共促消费公平   提倡环保低碳

每年的3月15日，是国际消费者权益日。是由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

为了使同学们深入了解作为公民应享有的消费权益，留心、关注身边有关消费方面的问题，培养正确的消费意识。2022年3月15日，各中队利用队会时间积极开展“共促消费公平，提倡环保低碳”主题队会。

禾苗们通过主题班会活动，认真学习相关知识。让他们意识到作为消费者，有知情权、自由选择权、安全权、求偿权和公平交易的权益等。

本次活动不仅让禾苗们了解了消费者权益的有关知识，也大大增强了自身的认知能力和维权意识。

我国消费者的九项基本权利

敲黑板！以下九点须牢记

01安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

02知情权

消费者享有知悉商品真实情况的权利。

03选择权

消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

04公平交易权

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

05求偿权

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。

06结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

07获得知识权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

08受尊重权

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

09监督权

有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。

维权第一步：保存维权凭证

●这些材料可以作为维权凭证

1.购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同。

2.录音、录像。

3.网购交易记录、聊天记录、网页公正保存。

4.加盖公章的旅游行程表、计划书。

5.加盖公章的消费清单。

切记：消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。

●购买数码产品和选择运营商应注意

1.在实体店购买时要小票、发票和保修单。注意核对小票、保修单、发票所诉产品名称、规格是否与实际产品一致，单据的排头是否与商家名称一致。

2.网购时记住索要发票并保存（注意是否为假发票），保存交易中使用过的快递单、收货单、付款单等一系列单据。保存涉及交易的聊天工具沟通记录。

切记：保存电商的交易记录及保留交易产品包装

●食品消费证据保留注意事项

1.正规超市购买食品，注意包装明细。

2.购买食品时，养成向营业员索要购物凭证的习惯，并妥善保管。

3.若因食品问题造成人身伤害，保存好病例及医药费发票。

4.手机拍照录像或录音，保存证据、证人信息、证言，并且做好相关证据保全。

切记：购买食品时一定要看看食品的三期。所谓三期就是指食品的生产日期、保质期、保存期。

维权第二步：运用维权渠道

消费者权益争议的可以通过五种途径解决：

1.与经营者协商和解；

2.请求消费者协会调解；

3.向有关行政部门申诉；

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5.向人民法院提起诉讼。

撰稿：吴双妹    初审：班心茹     终审：少先队    照片：各班级     编辑：彭金荣